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Aide à la personne

Vous souhaitez vous alléger de vos tâches quotidiennes de ménage et de repassage.

Nous vous proposons du personnel compétent.

Les horaires d’intervention et le contenu de la prestation définis préalablement sont respectés.

Le suivi de chacune des prestations est assuré par nos responsables de secteurs. Les intervenantes sont informées de vos besoins spécifiques. L’association s’assure de la bonne compréhension des tâches à accomplir. Les intervenantes respectent la confidentialité des informations reçues et l’intimité des personnes.

Pour les seniors :

Nous définissons ensemble vos besoins et le planning d’intervention.

Votre intervenante s’adaptera à votre demande pour votre repassage et votre ménage.

Pour les familles :

Afin de vous simplifier la vie et vous décharger de vos tâches ménagères.

Pour que vous puissiez profiter de votre temps libre, nous vous proposons du personnel qualifié.  

Pour les femmes enceintes :

Nous intervenons afin de vous assister dans votre quotidien. C’est vous qui définissez vos besoin et déterminé le temps de notre intervention.

Pour les personnes accidentées :

Notre souplesse et notre réactivité vous permettent de bénéficier de nos prestations ponctuellement. L’association organise le traitement des réclamations. Elle tient à jour l’historique des interventions. L’association met en place des contrôles internes réguliers.

Nous procédons au moins une fois par an à une enquête auprès des bénéficiaires sur leur perception de la qualité des interventions.

 

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